Przejdź do głównej treści

Kierowco TIRa, uszkodzili Ci pojazd podczas rozładunku w Niemczech? Masz prawo do wyższego odszkodowania!

Wyobraź sobie taką sytuację: po długiej trasie z Polski do Niemiec docierasz wreszcie do miejsca rozładunku. Czujesz ulgę, że transport przebiegł bez problemów. I właśnie wtedy, podczas rozładunku, pracownik magazynu uszkadza Twój pojazd. Co teraz? Jesteś w obcym kraju, nie znasz dobrze języka niemieckiego, a czas nagli – musisz wracać do Polski z kolejnym zleceniem. W takim momencie potrzebujesz nie tylko naprawy, ale przede wszystkim pewności, że otrzymasz pełne odszkodowanie bez zbędnych formalności i opóźnień.

Problem, który zna wielu polskich kierowców

Jako kierowca TIRa pracujący na trasach międzynarodowych, wiesz jak cenny jest Twój czas i jak kosztowne mogą być przestoje. Uszkodzenie pojazdu to nie tylko kłopot techniczny – to także strata finansowa, opóźnione dostawy i stres. W dodatku, gdy dochodzi do tego na terenie Niemiec, pojawia się dodatkowa bariera językowa i nieznajomość lokalnych procedur.

Natychmiastowe kroki po uszkodzeniu pojazdu

Gdy Twój pojazd zostanie uszkodzony na terenie niemieckiego magazynu podczas rozładunku, podejmij następujące działania:

  1. Natychmiast udokumentuj szkodę – zrób zdjęcia uszkodzeń z wielu perspektyw i kątów
  2. Powiadom kierownika magazynu – poproś o pisemne potwierdzenie zdarzenia
  3. Spisz dane świadków – ich zeznania mogą być kluczowe w procesie odszkodowawczym
  4. Nie podpisuj dokumentów w języku niemieckim – jeśli ich nie rozumiesz, poczekaj na profesjonalne tłumaczenie
  5. Skontaktuj się z ekspertem – im szybciej, tym większa szansa na pełne odszkodowanie

Najważniejsze: obowiązuje niemieckie prawo!

Kluczowa informacja dla Ciebie: bez względu na to, skąd pochodzisz Ty lub sprawca szkody, jeśli do uszkodzenia doszło na terenie Niemiec, zastosowanie mają przepisy niemieckie. I to jest dobra wiadomość! Niemieckie prawo bardzo dobrze chroni poszkodowanych, gwarantując im:

  • Pełne odszkodowanie za wszystkie poniesione szkody
  • Zwrot kosztów związanych z zatrudnieniem eksperta do wyceny szkód
  • Rekompensatę za czas przestoju i utracone zarobki
  • Możliwość naprawy w warsztacie wybranym przez poszkodowanego

Nie trać pieniędzy! Ubezpieczyciel sprawcy musi pokryć wszystkie koszty

Wielu kierowców popełnia błąd, godząc się na zaniżone odszkodowania lub pokrywając część kosztów z własnej kieszeni. Pamiętaj – zgodnie z niemieckim prawem, to ubezpieczyciel sprawcy musi pokryć wszystkie uzasadnione koszty związane ze szkodą, w tym:

  • Naprawę pojazdu do stanu sprzed wypadku
  • Koszty holowania i transportu zastępczego
  • Wynagrodzenie za czas przestoju
  • Utratę wartości pojazdu po naprawie
  • Koszty ekspertyzy technicznej (co ważne – wybór rzeczoznawcy należy do Ciebie!)

Bariera językowa? Nie z nami!

Jako niemiecka firma specjalizująca się w powypadkowej wycenie pojazdów i doradztwie, oferujemy pełne wsparcie w języku polskim. Nasze doświadczenie pokazuje, że wielu polskich kierowców rezygnuje z dochodzenia pełnych roszczeń właśnie z powodu bariery językowej i braku znajomości lokalnych procedur.

Nasza pomoc nie kosztuje Cię ani centa!

Jedna z najważniejszych zalet niemieckiego systemu: koszty naszych usług pokrywa ubezpieczyciel sprawcy. Wynika to wprost z niemieckich przepisów, które gwarantują poszkodowanemu prawo do profesjonalnego wsparcia. Ty nie płacisz nam ani euro – wszystkie nasze koszty rozliczamy bezpośrednio z ubezpieczycielem sprawcy.

Jak wygląda proces dochodzenia odszkodowania?

  1. Pierwszy kontakt – dzwonisz lub piszesz do nas, opisując sytuację
  2. Dokumentacja szkody – pomagamy Ci prawidłowo zabezpieczyć dowody i sporządzić niezbędną dokumentację
  3. Profesjonalna ekspertyza – nasz rzeczoznawca przeprowadza szczegółową wycenę szkody
  4. Kompleksowe roszczenie – przygotowujemy roszczenie uwzględniające wszystkie Twoje straty
  5. Negocjacje z ubezpieczycielem – reprezentujemy Cię w kontaktach z ubezpieczycielem sprawcy
  6. Wypłata odszkodowania – pilnujemy, by wypłata nastąpiła szybko i w pełnej wysokości, w euro

Co zyskujesz współpracując z nami?

  • Oszczędność czasu – zajmujemy się wszystkimi formalnościami
  • Maksymalne odszkodowanie – znamy wartość rynkową i koszty naprawy pojazdów ciężarowych w Niemczech
  • Brak bariery językowej – komunikujemy się w języku polskim
  • Zero kosztów – nasze wynagrodzenie pokrywa ubezpieczyciel sprawcy
  • Szybszy powrót na trasę – pomagamy zorganizować naprawę lub transport zastępczy

Przykład z życia wzięty

Niedawno pomagaliśmy polskiemu kierowcy, którego ciągnik siodłowy został uszkodzony podczas rozładunku w Hamburgu. Firma logistyczna początkowo oferowała mu zaledwie 3000 euro odszkodowania, sugerując naprawę w tanim warsztacie. Po naszej interwencji i profesjonalnej wycenie szkody, kierowca otrzymał ponad 12000 euro, co pozwoliło na naprawę w autoryzowanym serwisie oraz rekompensatę za czas przestoju.

Jakie dokumenty warto zabezpieczyć?

  • Zdjęcia uszkodzeń pojazdu (z różnych kątów)
  • Dane sprawcy i świadków zdarzenia
  • Potwierdzenie zgłoszenia szkody u zarządcy magazynu/centrum logistycznego
  • Kopię listu przewozowego
  • Dane polisy ubezpieczeniowej sprawcy (jeśli dostępne)
  • Notatki o przebiegu zdarzenia (własne, w języku polskim)

Kiedy kontaktować się z nami?

Najlepiej natychmiast po zdarzeniu – możemy doradzić Ci przez telefon, jakie kroki podjąć na miejscu. Jeśli jednak nie miałeś takiej możliwości, skontaktuj się z nami jak najszybciej, nawet jeśli już wróciłeś do Polski. Działamy szybko i skutecznie, aby minimalizować straty związane z przestojem.

Działaj szybko – czas ma znaczenie!

W przypadku szkód powstałych na terenie Niemiec, szybkie działanie jest kluczowe. Im wcześniej zgłosisz szkodę i rozpoczniesz formalny proces dochodzenia odszkodowania, tym większa szansa na szybką i pełną rekompensatę.

Nie pozwól, by bariera językowa lub nieznajomość niemieckich procedur pozbawiła Cię należnego odszkodowania. Jako profesjonalna firma z doświadczeniem w obsłudze kierowców międzynarodowych, oferujemy Ci kompleksowe wsparcie – od dokumentacji szkody, przez ekspertyzę techniczną, aż po negocjacje z ubezpieczycielem i wypłatę odszkodowania.

Zadzwoń lub napisz, aby uzyskać więcej informacji!

  • Kliknięć: 17

Skorzystaj z porady eksperta

Korzystaj z naszej wiedzy i otrzymuj kompetentne porady dotyczące wszystkich Twoich pytań związanych z pojazdami - jesteśmy tutaj dla Ciebie!

Adres

International Car Expert
Kruppstr. 76
45472 Muelheim a.d. Ruhr
Niemcy

Godziny otwarcia

Pon-Pt 8-17, Sob 8-14
Dostępność 24/7 w przypadku nagłych wypadków

WhatsApp